Desde que surgió Internet, cada vez es más popular comprar artículos en línea. La razón de esto es que las tiendas en línea a menudo tienen una selección más grande que la tienda. Las tiendas en línea también suelen tener mejores ofertas, especialmente ofertas de zapatos y ropa. Especialmente durante las vacaciones, las compras en línea son populares porque permiten a las personas evitar las multitudes en los centros comerciales. Sin embargo, la compra en línea presenta algunas desventajas, como un aumento en el robo de identidad y un acceso más difícil al servicio al cliente. Pero, a medida que las compras en línea continúan aumentando, estos problemas se están convirtiendo rápidamente en algo del pasado.
Por lo general, Internet tiene una selección mucho más grande que las tiendas. Muchas tiendas incluso tienen colecciones específicas que están disponibles solo en línea, mira por ejemplo estás paginas para comprar en china. Las tiendas de ropa generalmente llevan sus tamaños más pequeños o tallas pequeñas en línea en lugar de en la tienda. Hay más colores y estilos en línea que en la tienda también.
Algunas tiendas en línea tienen ventas más frecuentes que las tiendas. La razón de esto es que las tiendas no pueden almacenar tanto inventario, mientras que las tiendas en línea tienen mucho más inventario porque los artículos pedidos generalmente se envían directamente desde los grandes almacenes.
Las compras en línea han aumentado en las últimas vacaciones porque las personas han decidido que ya no quieren ir a los centros comerciales y lidiar con grandes multitudes. Además, dado que hay una selección más grande en línea, es mucho menos probable que la tienda en línea se quede sin los artículos de vacaciones más populares. Las compras en línea facilitan las vacaciones también porque las tiendas en línea enviarán la mercancía a cualquier dirección en los Estados Unidos, por lo que no tiene que preocuparse de comprar el presente y luego ir a la oficina postal para enviarlo a otra parte.
Aunque las compras en línea pueden ser excelentes, existen algunas desventajas. Al comprar en línea, es más fácil para las personas obtener la información de su tarjeta de crédito, sin embargo, esto está cambiando rápidamente ya que muchas tiendas han aumentado sus medidas de seguridad. En el futuro, será mucho más difícil para los hackers obtener su información de las tiendas de internet. Otra desventaja de las compras en línea es la falta de servicio al cliente. Muchas veces es difícil contactar a alguien si tiene problemas en línea o hacer preguntas si es así. De nuevo, sin embargo, esto también está cambiando. Cada vez más tiendas incluyen imágenes más detalladas con sus productos para reducir la cantidad de preguntas que tienen los clientes. Algunas tiendas de ropa en línea también tienen tablas de tallas disponibles, por lo que no tiene que adivinar su tamaño en diferentes tiendas. Las tiendas en línea también están comenzando a incluir números de teléfono de servicio al cliente gratuitos en sus sitios web si el cliente tiene problemas al momento de pagar.
En los últimos cinco años, las personas han decidido que es mucho más fácil comprar sus artículos en línea. Las tiendas de Internet generalmente tienen selecciones más grandes y mejores ventas que las tiendas normales. Comprar en línea es ideal para evitar las aglomeraciones durante las compras navideñas. Con el aumento en las compras por Internet, sin embargo, también han surgido problemas. Las tiendas en línea están solucionando rápidamente estos problemas para mejorar la experiencia de compra en línea. Con un gran aumento en las compras en línea de un año a otro, la pregunta que debe hacerse es si habrá centros comerciales tal como los conocemos en el futuro.